Prospecting w mpFirma Online – znajdź i zdobądź więcej klientów
Szukasz sposobu na zwiększenie sprzedaży i dotarcie do nowych klientów? Kluczem do sukcesu jest prospecting, czyli aktywne poszukiwanie potencjalnych klientów budowanie z nimi relacji. Wyobraź sobie, że zamiast tracić czas i pieniądze na przypadkowe działania marketingowe, docierasz precyzyjnie do osób, które realnie potrzebują Twoich produktów lub usług. Brzmi kusząco? Z mpFirma Online prospecting staje się prostszy niż kiedykolwiek! W tym artykule dowiesz się, jak wykorzystać potencjał mpFirma Online, aby zbudować bazę leadów, zautomatyzować działania marketingowe i finalnie zwiększyć sprzedaż. Czytaj dalej i odkryj tajniki skutecznego prospectingu!
Prospecting – definicja
Prospecting to aktywne poszukiwanie i kwalifikowanie potencjalnych klientów, czyli leadów. Zamiast czekać, aż sami Cię znajdą, Ty wychodzisz im naprzeciw!
Przykłady prospectingu
Jakie działania możemy określić mianem prospektingu? Będzie to:
wysyłanie spersonalizowanych wiadomości e-mail do osób, które pobrały darmowy ebook ze Twojej strony,
kontaktowanie się z uczestnikami webinaru, aby przedstawić im ofertę dopasowaną do ich zainteresowań,
udział w targach branżowych i nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi klientami,
aktywne wyszukiwanie firm, które mogą być zainteresowane Twoimi usługami.
Dzięki prospectingowi docierasz precyzyjnie do osób, które realnie potrzebują Twoich produktów lub usług, a to przekłada się na większą skuteczność sprzedaży i oszczędność czasu.
Dlaczego warto postawić na prospecting?
Prospecting to inwestycja, która przyniesie realne korzyści Twojemu biznesowi. Dzięki prospectingowi nie tylko zwiększysz sprzedaż, lecz także zbudujesz silną markę i zdobędziesz przewagę nad konkurencją. Jak to możliwe?
Większa sprzedaż - skoncentrujesz się na leadach, które mają największy potencjał zakupowy.
Stały dopływ nowych klientów - będziesz budować bazę leadów, które zapewnią Ci stabilny wzrost sprzedaży.
Oferty dopasowane do potrzeb klientów - poznasz potrzeby swoich klientów i stworzysz oferty, które trafiają w sedno.
Skuteczny marketing - dowiesz się, co działa na Twoich klientów i zoptymalizujesz kampanie marketingowe.
Nowe możliwości - dotrzesz do klientów konkurencji i przekonasz ich do swojej oferty.
Ekspert w branży - zbudujesz wiarygodność i zaufanie, dzieląc się wiedzą z potencjalnymi klientami.
Zarządzaj Leadami z mpFirma Online
Gromadzenie danych potencjalnych kontrahentów
W mpFirma Online z łatwością zbudujesz bazę potencjalnych klientów. System umożliwia gromadzenie danych o trzech rodzajach kontrahentów:
- Firmy - Twoi klienci biznesowi,
- Osoby - kontakty personalne (pracownicy firm), z którymi budujesz relacje,
- Leady - potencjalni klienci, których dane pozyskujesz z różnych źródeł, np.:
- ze strony internetowej (formularze zapisu, pobrania materiałów),
- z mediów społecznościowych (konkursy, ankiety),
- formularzy kontaktowych (zapytania ofertowe).
Dostosuj widok do swoich potrzeb
mpFirma Online pozwala konfigurować poszczególne widoki aplikacji. Możesz wybrać widok listy lub kafelek, a także dostosować kolumny do swoich preferencji. To oszczędza czas i pozwala skupić się na kluczowych informacjach.
Tak prezentuje się widok leadów w formie tabeli:
Zwróć uwagę na możliwość personalizacji widoku:
Możesz wyświetlać tylko te dane, które są dla Ciebie kluczowe i kolejności, która Tobie odpowiada.
Wolisz nowoczesny widok kafelek? Bardzo proszę:
Dodawaj leady szybko i łatwo
Leady możesz dodawać ręcznie. Wprowadź dane nowego leada w intuicyjnym formularzu. Możesz też zaimportować listę leadów z pliku XLS lub CSV.
Przechowuj dane zgodnie z RODO i wewnętrznymi procedurami bezpieczeństwa
Ochrona danych osobowych to fundament zaufania i długotrwałych relacji z klientami. Jako producent mpFirma Online - aplikacji do zarządzania firmą rozumiemy, jak ważna jest ochrona danych, dlatego dbamy o pełną zgodność z wymogami RODO. Możesz mieć pewność, że dane Twoich klientów są bezpieczne, a Ty budujesz wiarygodny wizerunek firmy.
Łatwe zarządzanie zgodami
mpFirma Online umożliwia intuicyjne zarządzanie zgodami na przetwarzanie danych osobowych. Samodzielnie definiujesz rodzaje zgód i rejestrujesz je w systemie, zapewniając transparentność i pełną kontrolę nad danymi.
Poniżej znajdziesz przykładowe typów zgód:
zgoda na wysyłkę newslettera,
zgoda na marketing e-mailowy,
zgoda na marketing SMS-owy,
zgoda na wykorzystanie danych w celach marketingowych.
W mpFirma Online masz pełną swobodę w definiowaniu zgód, dostosowując je do specyfiki swojej działalności i potrzeb klientów.
Analizuj dane o leadach
mpFirma Online daje Ci pełną kontrolę nad Twoimi leadami, pozwalając na efektywne zarządzanie danymi i maksymalizację wyników sprzedaży.
Grupy i kategorie leadów
Podział leadów na grupy i kategorie ułatwi Ci segmentowanie potencjalnych klientów i dostosowywanie strategii sprzedaży do odpowiednich odbiorców. Leady możesz przypisywać do grup oraz do kategorii. Każdy lead może należeć tylko do jednej grupy, ale może być przypisany do wielu kategorii.
Filtrowanie i sortowanie leadów
Dzięki filtrom szybko znajdziesz leady spełniające określone kryteria, np. należące do danej grupy lub pochodzące z konkretnego źródła. Sortowanie ułatwi Ci porządkowanie widoku leadów.
Przygotowany przez siebie widok możesz zapisać, korzystając z ikonki dyskietki, a następnie, dodać do sekcji Ulubione w Nawigacji.
Asystent Lori AI
Do analizy leadów możesz wykorzystać wbudowaną w aplikację sztuczną inteligencję - Asystenta Lori AI. Kliknij przycisk "Asystent Lori AI" i skorzystaj z gotowych pomysłów lub wpisz własne polecenie.
Monitoruj interakcje potencjalnych klientów z Twoją firmą
Każdy kontakt z potencjalnym klientem to krok bliżej do sukcesu. mpFirma Online pomaga Ci śledzić wszystkie interakcje, budować relacje i personalizować oferty.
Rejestruj kontakty
W mpFirma Online możesz rejestrować wszystkie interakcje z leadami. Możesz robić to ręcznie, wprowadzając do bazy danych informacje o rozmowach telefonicznych, spotkaniach itp. mpFirma Online posiada narzędzia automatycznej rejestracji informacji o odczytaniu e-maili, zmianie statusów dokumentów, np. akceptacji ofert, opłaceniu zamówień itp.
Analizuj historię kontaktów
Historia kontaktów to skarbnica wiedzy o Twoich leadach. Dzięki niej:
- lepiej zrozumiesz potrzeby i preferencje klientów
- stworzysz oferty idealnie dopasowane do ich oczekiwań
- zbudujesz trwałe relacje
- spersonalizujesz komunikację.
mpFirma Online daje Ci pełny obraz interakcji z leadami, dzięki czemu możesz działać skuteczniej i zamykać więcej sprzedaży.
Automatyzacja działań – oszczędzaj czas i zwiększaj efektywność
mpFirma Online oferuje funkcje automatyzacji, które usprawnią Twój proces prospectingowy i sprzedażowy. Skoncentruj się na budowaniu relacji z klientami, a mpFirma Online zajmie się resztą.
Automatyzacja wysyłki e-maili i SMS
Zaplanuj automatyczne wysyłanie spersonalizowanych wiadomości do leadów. Ustaw harmonogram i treść e-maili lub SMS-ów, a system wyśle je za Ciebie w odpowiednim czasie. Skorzystaj z wbudowanego kreatora szablonów, aby tworzyć profesjonalne i atrakcyjne wiadomości.
Automatyzacja planowania spotkań i rozmów
mpFirma Online pomoże Ci w organizacji kalendarza spotkań i rozmów z klientami. System przypomni Ci o nadchodzących wydarzeniach i pomoże w efektywnym zarządzaniu czasem.
Generowanie raportów
Analizuj efektywność swoich działań prospectingowych dzięki automatycznie generowanym raportom. Monitoruj postępy i optymalizuj strategię sprzedaży.
Automatyczne kampanie e-mail i SMS
Twórz automatyczne kampanie e-mail i SMS dopasowane do różnych segmentów klientów. Zwiększ zaangażowanie leadów i skuteczność komunikacji.
Deleguj Zadania Asystentowi Lori AI
Wykorzystaj Asystenta Lori AI do tworzenia angażujących treści marketingowych, wysyłania przypomnień o ofertach specjalnych i zarządzania skrzynką e-mail. Asystent Lori AI przeanalizuje Twoje e-maile, streści je i zaproponuje odpowiedzi.
Gotowy na rewolucję w sprzedaży?
Teraz, gdy wiesz, jak przydatne są funkcje automatyzacji w mpFirma Online, czas przekuć teorię w praktykę! Nie trać więcej czasu na żmudne, powtarzalne zadania. Wypróbuj możliwości Asystenta Lori AI, zautomatyzuj kampanie e-mailowe i odkryj, jak łatwo możesz budować trwałe relacje z klientami. Przekonaj się, jak mpFirma Online uwolni Twój potencjał i pozwoli Ci skupić się na tym, co naprawdę ważne – rozwijaniu Twojego biznesu. Zacznij testować funkcje CRM w mpFirma Online już dziś i zobacz, jak szybko możesz zwiększyć sprzedaż i podbić rynek!